Glosario · revisado el 14 de septiembre de 2026
Qué es un aviso (en un negocio de oficios)
Un aviso es la petición de un cliente para que vayas a arreglar, revisar o instalar algo: una fuga, una avería, un termo, un enchufe. Es la unidad de trabajo de fontaneros, electricistas y servicios técnicos. Un aviso lleva cliente, dirección, teléfono, qué pasa y cuándo puedes ir, y de él salen la visita, el presupuesto, el parte y la factura.
Qué apuntar en un aviso
- Cliente y teléfono.
- Dirección exacta (piso, puerta, portal, cómo entrar).
- Qué pasa, con las palabras del cliente, y una foto si la manda.
- Urgencia y franja horaria.
- Quién va.
Del aviso a la factura
Un buen sistema no hace que teclees el aviso tres veces: el aviso se convierte en visita, la visita en presupuesto, el presupuesto en parte y el parte en factura, y todo queda en la ficha del cliente.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo no perder avisos?
- Apuntándolos en el momento, en el móvil, con un sistema que los ponga en el mapa y en la agenda. Los avisos que se pierden son los que se quedan en un WhatsApp sin leer.
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Cómo lo hacemos: los datos de otros programas salen de sus webs en la fecha de revisión y se repasan cada trimestre; lo que no consta se dice. Avantium es el nuestro y la página lo dice. Escríbenos a support@avantium.app si algo ha cambiado.
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